STU48 14thシングル「冬服に着替えたら」劇場盤発売記念 オンライン個別お話し会 10月10日（土）不参加メンバーの振替対応および返品対応について
先般ご案内いたしましたとおり、2026年10月10日（土）開催のSTU48 14thシングル「冬服に着替えたら」劇場盤発売記念 オンライン個別お話し会につきまして、下記のメンバーは、テレビ番組出演にともなうスケジュールの都合により不参加とさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。
不参加となる「オンライン個別お話し会」の参加券をお持ちのお客様につきましては、2026年11月29日（日）に振替対応をさせていただきます。振替日程での参加をご希望のお客様は、下記内容をご確認のうえ、ご参加ください。
振替日程で「オンライン個別お話し会」に参加することが難しいお客様につきましては、返品対応をさせていただきます。お客様にはお手数をおかけいたしますが、下記内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
不参加となるメンバー・スケジュール
14thシングル「冬服に着替えたら」劇場盤発売記念「オンライン個別お話し会」
2026年10月10日（土）
甲斐心愛（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
兵頭葵（一時間目、二時間目）
福田朱里（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
中村舞（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
池田裕楽（三時間目、四時間目）
尾崎世里花（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
高雄さやか（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
原田清花（一時間目、二時間目、三時間目）
吉田彩良（一時間目、二時間目、三時間目）
岡田あずみ（一時間目、二時間目）
岡村梨央（一時間目、二時間目）
久留島優果（一時間目、二時間目、三時間目）
新井梨杏（三時間目、四時間目）
濵田響（三時間目、四時間目）
森末妃奈（一時間目、二時間目、三時間目）
島田紗香（一時間目）
「オンライン個別お話し会」振替対応について
＜重要＞
●お客様ご自身によるMeet Passアプリ内でのお手続きが必要です。
●先着順での受付となります。あらかじめご了承ください。
下記の振替スケジュールよりお客様のご都合の良い時間割を選択してご参加いただけます。（お持ちの参加券に記載されているメンバーのスケジュールのみ選択可能です。）
参加をご希望のお客様は、下記のお手続き方法にしたがって振替手続きをお願いいたします。お手続きが完了すると、振替参加券が新しくアプリ内に発行されます。
▷振替手続きの方法はこちらをご確認ください
https://faq.tixplus.jp/meetpass/?p=1196
振替スケジュール
14thシングル「冬服に着替えたら」劇場盤発売記念「オンライン個別お話し会」
2026年11月29日（日）
甲斐心愛（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
兵頭葵（一時間目、二時間目）
福田朱里（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
中村舞（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
池田裕楽（三時間目、四時間目）
尾崎世里花（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
高雄さやか（一時間目、二時間目、三時間目、四時間目）
原田清花（一時間目、二時間目、三時間目）
吉田彩良（一時間目、二時間目、三時間目）
岡田あずみ（一時間目、二時間目）
岡村梨央（一時間目、二時間目）
久留島優果（一時間目、二時間目、三時間目）
新井梨杏（三時間目、四時間目）
濵田響（三時間目、四時間目）
森末妃奈（一時間目、二時間目、三時間目）
島田紗香（一時間目）
振替手続き期間
2026年10月13日（火）18:00 〜 10月30日（金）18:00
※振替手続き完了後のスケジュール変更や取消しはできません。お手続き完了後にお客様のご都合により振替オンライン個別お話し会に参加ができなかった場合、再振替や返品などの対応はできません。あらかじめご了承ください。
※振替オンライン個別お話し会の各枠には、定員がございます。先着順の受付となりますので、ご希望のお客様は早めのお手続きをお願いいたします。
返品対応について
＜重要＞
●振替お話し会の参加手続きをされた場合は、返金対象外となります。
以下の要領にしたがって、「冬服に着替えたら」劇場盤CDの返品をお受けいたします。
返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1 Marq八千代 2階 13番バース
キャラアニＣＤ返品窓口「冬服に着替えたら・メンバー名」返品係
（例）「冬服に着替えたら・甲斐心愛」返品係
【品名】に、「【返品するメンバー名】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
返品物について
①「冬服に着替えたら」劇場盤ＣＤ
②「冬服に着替えたら」劇場盤生写真
③ 納品書 または 対象商品（タイトル・メンバー）を購入した履歴の分かるもの（氏名・注文番号もしくはオーダーIDが記載）
例：購入履歴のプリントアウト等
※手書きメモでも問題ありません
ご返品の際、上記①〜③の3点全てをお送り下さい。
※１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
※振替お話し会の参加手続きをされた場合は、ご返品いただいても返金できません。
※返品物に不備・不足などがあった際、こちらからご連絡は行いません。
※キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
※キャラアニで購入が確認出来ないCD、また返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。
返品受付期間
2026年11月6日（金）～2026年11月20日（金）
※受付期間を過ぎて返品された場合は返金できません。
返品受付期間中にお戻しいただけないお客様は、返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前にこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://stu48.chara-ani.com/inquiry
返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させていただきます。
返品受付後、「受付番号（英字4桁＋数字6～8桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付いたしますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行ってください。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html
※ご返金までには、受付期間終了後、2ヶ月程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は、事前にこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://stu48.chara-ani.com/inquiry
なお、不参加となるメンバーの参加券をお持ちのお客様は、「推し増し機能」を利用して、2026年10月10日（土）に参加するほかのメンバーの「オンライン個別お話し会」ご参加いただくことも可能です。（振替可能な枠は急遽変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。）
▷「推し増し機能」の詳細につきましてはこちらをご確認ください
https://faq.tixplus.jp/meetpass/?p=704
また、上記の振替手続き期間終了後、振替日程の枠に空きがある場合は、今後の追加販売で新たに受付をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。
