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2021年6月27日(日)開催 STU48 6thシングル「独り言で語るくらいなら」劇場盤発売記念 オンライン個別お話し会 振替対応について

平素より、STU48に多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。

6月27日(日)に開催致しました、STU48 6thシングル「独り言で語るくらいなら」劇場盤発売記念 オンライン個別お話し会につきまして、一時間目~四時間目まで発生したシステム障害、回線ネットワークのエラーにより、ご本人様確認ができない、接続しづらい事象が発生致しました。
一部原因については引き続き調査中ではございますが、アクセス集中によるシステム障害につきましては、現在解消されております。


お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

上記の理由により、627日(日)開催のオンライン個別お話し会にご参加頂けなかったお客様につきまして、下記のように振替対応をさせて頂きます。

■6月27日 一時間目~四時間目の参加券をお持ちのお客様
開催当日の参加状況を確認し、使用できなかった参加券をお持ちで、振替対応をご希望のお客様につきましては、7月3日(土)開催のオンライン個別お話し会にて使用可能な参加券を追加させていただきます。
対象のお客様は、大変お手数をお掛け致しますが、202171日(木)AM10:00までに、下記URLからフォームに必要事項、ご希望の振替内容をご入力いただけますようお願い致します。

*各メンバーの参加券の振替先につきましては、下記URLよりご確認ください。
https://stu.kingrecords.co.jp/images/0627-0703_schedule.pdf

瀧野由美子、薮下楓につきましては、オンライン個別お話し会の運営上の都合により、711日(日)に別途振替お話し会を実施させていただきます。ご理解、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご参加いただけなかった部・メンバーごとに入力が必要になります。

URL: https://forms.gle/wekNF5YvApgQK1BW9

202171日(木)AM10:00までにご連絡頂いたお客様へ、6月27日開催当日の参加状況を確認後、振替用参加券を追加させていただきます。なお、締切期日以降にご連絡を頂いた場合は、ご対応できませんのでご注意ください。

※各参加券の振替先につきましては、複数の部から選択可能な場合と、1枠のみ選択いただける場合がございます。複数の部から選択可能なメンバーにつきましては、第一希望~第二または第三希望までを選択していただけますようお願い致します。


■6月27日 五時間目以降の参加券をお持ちで、通信障害によりご参加いただけなかったお客様
開催当日の参加状況を確認させて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、202171日(木)AM10:00までに、下記URLからフォームに必要事項をご入力いただけますようお願い致します。

ご参加いただけなかった部・メンバーごとに入力が必要になります。

6/27(日)五時間目以降の【お話し会】参加券をお持ちのお客様>
URL:
https://forms.gle/GovAESfZzVfUuDyk6

6/27(日) 五時間目以降の【2S写真会】参加券をお持ちのお客様>
URL:
https://forms.gle/iS851tMDkGnd61cA7

202171日(木)AM10:00までにご連絡頂いたお客様へ、6月27日開催当日の参加状況、お問い合わせ内容を確認後、随時ご連絡をさせていただきます。
なお、締切期日以降にご連絡を頂いた場合は、ご対応できませんのでご注意ください。


<振替確定のご連絡、振替参加券の表示時期>
7/2(
金)夕方以降順次、振替結果のご連絡・振替参加券の表示を行います。順番に対応させていただきますが、ご連絡いただくタイミングによっては、参加券の追加やご連絡の時間が遅くなる可能性がございます。予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

なお、上記の振替お話し会にご参加いただけないお客様への返品対応については、後日改めてのご案内とさせていただきます。

開催直前のご案内となり、皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

<お話し会アプリMeet Passについてのお問い合わせ>
https://faq.tixplus.jp/meetpass/

STU48 オンライン個別お話し会についてのお問い合わせ>
キングレコードSTU48お問い合せ窓口
Tel
03-6734-0034(土日祝祭日を除く10:0018:00
E-mail
stu48_event_info@support-user.com
(上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。)
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧ください。
(
http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx)

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