STU48 6thシングル「独り言で語るくらいなら」劇場盤発売記念　直接会ってお話しができる！【個別お話し会】Q&Aに関して



ただいま抽選申し込み受付を行っております、STU48 6thシングル「独り言で語るくらいなら」劇場盤発売記念　直接会ってお話しができる！【個別お話し会】につきまして、お客様からいくつかお問い合わせをいただきましたので、ご案内いたします。


■お問い合わせQ&A

Q．シリアルコードが届きません。
A．「独り言で語るくらいなら」劇場盤CDをご購入いただいた時点でキャラアニに登録されているメールアドレスにお送りしておりますが、何らかの理由でシリアルコード未着の場合は【6月25日（金）正午】までにこちらのアドレス（stu48-ohanashikai@kingrecords.co.jp）まで必要事項を明記の上、ご連絡ください。
★必要事項
＜メールの件名＞シリアルコード未着
＜メールの本文＞
① お客様のお名前・フリガナ（※必須）
② キャラアニに登録されている電話番号（※必須）
③ キャラアニに登録されているメールアドレス（※必須）
④ オーダーIDまたは注文No（※わかる場合はご入力ください）

また、迷惑メール対策としてドメイン受信拒否機能などをご利用の方は、あらかじめ「@kingrecords.co.jp」からのメールが受信可能となるよう設定をお願いいたします。

また、迷惑メールフォルダなどにご連絡が届く場合がございますので、併せてご確認のほど、宜しくお願いいたします。

Q．届いたシリアルコードの件数が購入枚数より少ないです。
A．今回のシリアルコード配布対象となるのは、 STU48 6thシングル「独り言で語るくらいなら」発売記念「オンライン個別お話し会」参加券付き劇場盤CDのみとなります。感謝枠「オンラインサイン会」・「2S写真会」、プレミアムくじ付きCD、A3メンバー個別写真パネル付きCDは対象外となりますので、予めご了承ください。

Q．シリアルコードの入力ができません。
A．シリアルコードに間違いがないかもう一度ご確認ください。また、シリアルコードは1件ずつの入力のみとなります。複数のシリアルコードを入力しても、エラーになりますので、ご注意ください。

Q．1枠に対し複数当選の可能性はありますか？
A．従来の握手会と同様に複数当選する可能性はございます。なお、1回あたりの参加券使用枚数を制限させていただく場合もございますので、同一時間内に複数メンバーを申込みされる場合は十分ご注意ください。規定の時間内に参加ができなかった場合の振替対応はいたしません。また、従来の握手会よりも、入場〜参加までにお時間を要する可能性がございます。できる限り参加時間を分散していただくとともに、ご来場の際は、お時間に余裕をもってお越しいただけますようお願い申し上げます。

Q．今回のイベントで、推し増しはできますか？
A．今回のイベントでは推し増し対応は予定しておりません。予めご了承ください。

Q．今回のイベントに申し込む際、オンラインお話し会で参加したメンバーしか選択することはできないのでしょうか？
A．今回のイベントでは、申し込むメンバーの制限はございません。お持ちのシリアルコードの件数分、ご希望のメンバー、部への申し込みが可能となります。


上記内容につきましては、急遽変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、変更等が発生した場合は、随時こちらのページにてご案内させていただきます。

お客様には、大変お手間をおかけ致しますが、ご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。


◆本イベントに関して
https://stu.kingrecords.co.jp/event/000628.html

◆参加メンバー・スケジュールに関して

2021年7月10日（土）　10:00～18:40【関西会場】大阪市内

（https://stu.kingrecords.co.jp/images/0710_6th_schedule.pdf）
2021年7月11日（日）　10:00～18:40【関東会場】横浜市内
（https://stu.kingrecords.co.jp/images/0711_6th_schedule.pdf）
2021年7月25日（日）　10:00～18:40【広島会場】広島市内
（https://stu.kingrecords.co.jp/images/0725_6th_schedule.pdf）


＜STU48個別お話し会についてのお問い合わせ＞
キングレコード STU48お問い合せ窓口
Tel：03-6734-0034（土日祝祭日を除く10:00〜18:00）
E-mail：STU48_event_info@support-user.com
※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断り致します。
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させて頂きます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧下さい。
(http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx