iOS16 アップデートに関するご注意とお願い(自動アップデート設定の確認・変更について)

先日発表されましたApple社のiOS16につきましては、現在、動作確認・対応を行っております。

iOS 16へアップデートを行われた場合、アプリが起動しない、正常に動作しないなど、本アプリで行うイベントをお楽しみいただけない可能性がございます。ご注意ください。

動作確認・対応が完了した際には、改めてお知らせさせていただきますので、それまでの間は、iOS16へのアップデートをお控えいただきますようお願いいたします。

対応完了までの間はiOS16にアップデートを行ったことによる不具合については、サポートいたしかねる場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。



「自動アップデート」設定をOFFにすることで、iOS16に自動でアップデートされることを防ぐことができます。
お手数おかけいたしますが、iOS16が配信開始するまでに、設定の確認・変更をお願いいたします。

■自動アップデート設定の確認・変更 手順
[1] iPhoneの「設定」を開く
[2]「一般」から「ソフトウェアアップデート」を選択
[3]「自動アップデート」がOFFになっていること確認ください
 ONになっている場合は、OFFへの変更をお願いいたします。

※ご注意ください※
自動アップデート設定をOFFにしている場合でも、iOS16が正式リリースされますと、ご利用のスマホに「ソフトウェアアップデート」の通知が表示されます。
アップデート通知が表示されましても、アップデートをせずに、対応完了のご案内をお待ちいただきますよう、お願いいたします。

※iPadを含むタブレット端末はサポート対象外です。サポート対象外端末からの参加についてお問合せは、サポート・ご案内致しかねる場合がございます。お客様ご自身のご判断で、ご利用ください。

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